iSETOS.cz

O používání cookies

Tato internetová stránka je provozována společností SETOS spol. s r.o., IČ: 463 52 163, DIČ: CZ46352163, Náchodská 2396/21, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12006 jako správce zpracováváme vaše osobní údaje.
Kontaktovat nás můžete na e-mailu: setos@setos.cz nebo +420 241 021 600.
 

 

  1. Co jsou soubory cookies?
 
Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na Vašem datovém nosiči a ukládají určitá nastavení a data, která slouží k lepší interakci s naším systémem prostřednictvím vašeho prohlížeče. Soubor cookies obvykle obsahuje název domény, ze které byla data odeslána, informace o stáří cookies a identifikační znak.
Automaticky zpracováváme cookies. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete. Díky tomu Vám zajišťujeme bezpečné prohlížení našeho webu, například abychom zkoumali, zda někdo nezneužil vaše připojení a nejedná místo vás. Dále díky cookies můžeme evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našeho webu. Umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a na dalších webových stránkách pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web.
 
  1. Proč používáme cookies?
Zajištění funkčnosti internetové stránky. Vaše osobní údaje nám pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní základní funkce jako např. navigace stránky, přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky, rychlé načtení obsahu internetové stránky či ověření uživatele. Webová stránka nemůže správně fungovat bez zpracování těchto údajů, které jsou pro tento účel nezbytné.
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete při využívání našich služeb. Sledujeme, jaké produkty si prohlížíte na našem webu a z jakého zařízení. Jaké nabídky Vás zaujaly a odvozujeme z toho další údaje o Vás, abychom Vám zobrazili nabídky na míru a díky tomu mohli zlepšovat procházení webu.
Údaje o vašem chování při čtení zpráv, které vám zasíláme, zejména časy otevření zpráv a také údaje o zařízení, na kterém zprávy čtete, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze odvozené údaje, kterými se rozumí osobní údaje odvozené z vašeho nastavení, údajů o zboží a službách, které si u nás nakoupíte, údajů o vašem chování na webu a údajů o vašem chování při čtení e-mailů, které vám zasíláme, zejména se jedná o údaje o vašem pohlaví, věku, nákupním chování a vztahu k různému zboží a službám.
 
Údaje o vašem chování na webu, zejména zboží a služby, které si zobrazujete, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našem webu a posouvání obrazovky a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze a také údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií pro identifikaci zařízení.
 
Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a k tomu nám napomáhá historie Vašich objednávek a chování na webu. Díky tomu Vám dokážeme nabídnout relevantnější nabídky dalšího zboží, například příslušenství k zakoupeným produktům. Zobrazujeme Vám tedy produkty, které odpovídají Vašim zájmům a potřebám. Ke správné optimalizaci prvků na našem webu i mimo něj můžeme využívat nástroje jako jsou Google Analytics, Facebook Analytics a podobně. V některých případech užíváme z důvodu retargetingu.
Další informace ohledně zpracování Vašich osobních údajů naleznete na adrese https://www.ispace.cz/ochrana-osobnich-udaju/
 
  1. Dobrovolnost zpracování osobních údajů
Některé osobní údaje můžeme zpracovávat na základě oprávněného zájmu nebo třetí osoby. To se týká zejména cookies zpracovávaných za účely:
  • Zajištění funkčnosti internetové stránky
  • Uložení preferencí uživatele na doméně po dobu relace nebo pro přiměřeně krátkou dobu
  • Měření návštěvnosti webových stránek
Pro ostatní účely zpracováváme Vaše osobní údaje pouze na základě Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů a poskytnutí údajů pro takové zpracování je z Vaší strany dobrovolné, tj. tyto údaje nejste povinen(na) nám poskytovat. Pokud jste nám svůj souhlas neudělil(a), nebudeme pro tento důvod Vaše osobní údaje zpracovávat.
 
  1. Předávání osobních údajů třetím subjektům
Na základě Vašeho souhlasu pro reklamní účely předáváme informace třetím subjektům, a to konkrétně:
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, IČ 368047
  • Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko
  • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha, IČ 26168685
  • SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, Bohunice, 625 00 Brno, IČ 29210372 (rozesílkový náststroj)
  • Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČ 02387727 (nástroj pro hodnocení spokojenosti)
 
  1. Doba zpracování

V případě cookies sloužících k zajištění funkčnosti internetové stránky, se zpracování ukončuje po skončení relace. V případě cookies sloužících k uložení preferencí uživatele na doméně po dobu relace nebo pro přiměřeně krátkou dobu zpracovávané na základě oprávněného zájmu jsou zpracovávány nejvíce po dobu 6 měsíců od ukončení poslední relace uživatele.
V případě zpracování na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů jsou osobní údaje zpracovány po dobu platnosti souhlasu 1 rok nebo do odvolání souhlasu.
Aby vaše on-line nakupování bylo ještě pohodlnější a abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelskou zkušenost při procházení našich stránek, včetně personalizace obsahu a reklam a analýzy návštěvnosti webu, využíváme soubory cookies.

Cookies jsou informace ve formě malých souborů, které jsou ukládány do vašeho zařízení a slouží především k rozpoznání uživatelů. Tyto soubory se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení.

Během vaší návštěvy našich webových stránek shromažďujeme a zpracováváme číslo vaší IP adresy a informace o tom, jak naše webové stránky procházíte. Cílem tohoto zpracování je identifikovat vás jako vracejícího se návštěvníka našeho webu, analyzovat chování návštěvníků našich webových stránek, zlepšit komunikaci a strukturu našich webových stránek a vytvořit profil vašich zájmů, abychom vám mohli zobrazovat relevantní reklamy na naše produkty a služby i na jiných webových stránkách. Pokud je to možné, kombinujeme také údaje o vašem online chování s osobními údaji, které jste nám poskytli dříve.

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, za který je považováno nastavení vašeho internetového prohlížeče. Ukládání cookies do vašeho zařízení je možné vypnout nebo smazat prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče. Způsob provedení se liší typem a verzí prohlížeče. Pro pomoc s nastavením je možné kontaktovat technickou podporu dodavatele prohlížeče. Upozorňujeme ale, že tzv. technické cookies jsou nezbytné pro správnou funkci webových stránek a jejich zakázáním může dojít k nesprávnému zobrazování našich stránek.

Vaše osobní údaje budou zpřístupněny a zpracovány agenturami a našimi partnery pro výše uvedené účely.

Vaše osobní údaje uchováme až dva (2) roky po vaší poslední návštěvě našeho webu.

Další informace o vašich právech týkající se zpracování vašich osobních údajů a cookies naleznete na adrese https://isetos.cz/ochrana-osobnich-udaju/

Technické cookies

Tyto soubory cookies jsou pro fungování našich webových stránek nezbytné. Obvykle souvisejí s akcemi jako je přihlášení nebo vyplňování formulářů. Pokud tyto cookies zakážete, některé části webu přestanou fungovat. Tyto soubory cookies neukládají žádné osobní údaje, podle kterých by bylo možné vás identifikovat.

Výkonové cookies

Tyto cookies nám umožňují analyzovat a měřit výkon našich webových stránek, díky čemuž můžeme upravovat jejich obsah podle preferencí našich zákazníků. I díky nim můžeme náš web upravovat tak, abyste dostali informace, které chcete a aby pro vás bylo nakupování příjemné. Veškeré informace, které tyto soubory cookies shromažďují jsou anonymní.

Funkční cookies

Umožňují webovým stránkám ukládat informace, které již uživatel zadal (např. ID uživatele, výběr jazyka, umístění uživatele), s cílem nabídnout vylepšené, individualizované funkce pro uživatele. Funkční cookies jsou používány také k tomu, aby umožnily využití některých požadovaných funkcí, jako je přehrávání videí.

Reklamní cookies

Tyto soubory cookies obvykle nastavují a využívají spolupracující agentury nebo naši partneři. Získané informace jsou používány pro vytvoření profilu vašich zájmů a preferencí, díky čemuž vám můžeme zobrazovat relevantní reklamy. Tyto reklamy vycházejí z identifikace vašeho internetového prohlížeče a zařízení. V případě, že tyto cookies nepovolíte, zaznamenáte reklamu, která nebude cílená.

Vážíme si spokojenosti našich zákazníků

Rychlé vyřízení objednávky, ochotný personál, kde mi vydali zboží i po zavírací hodině. Super obchod.

Ověřený zákazník
24.07.2024

Nevěděla jsem si rady s výběrem produktu. Zavolala jsem na uvedené číslo a tam mi velice ochotný personál poradil co a jak. Zboží přišlo na prodejnu velice rychle a vše bylo v naprostém pořádku. Ještě jednou děkuji. Příště si u Vás objednám znovu.

Ověřený zákazník
14.06.2024

Děkuji, jsem spokojený, nakuouji opakovaně.

Ověřený zákazník
05.06.2024

Skvělý personál, který umí poradit. Zboží v naprostém pořádku a rychle doručeno. Mohu jen doporučit.

Ověřený zákazník
31.05.2024

vše proběhlo naprosto v pořádku

Ověřený zákazník
03.04.2024

objednávka byla před 1 týdnem, dodnes nedorazila do obchodu a prý ji přepravuje Česká pošta.... neseriózní jednání, neumí vysvětlit co se se zásilkou děje

Ověřený zákazník
31.03.2024

Opětovný nákup a opět naprostá spokojenost. Rychlé zpracování objednávky, do pár hodin připraveno k vyzvednutí. Vytoužená sluchátka měli skladem a navíc v akci.

Ověřený zákazník
28.03.2024

Velmi dlouho čekám na zboží

Ověřený zákazník
18.03.2024

Nakupuji již poněkolikáté, nákup vždy proběhl v pořádku, doručení bylo velmi rychlé. Nikdy nebyl problém s komunikací s obchodem. Zakoupená sluchátka předčila očekávání, navíc měla velmi výhodnou cenu.

Ověřený zákazník
09.02.2024

Děkuji, jsem spokojený. Rad nakoupim brzy znovu.

Ověřený zákazník
07.02.2024
Všechny recenze